Preguntas Frecuentes
Envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar tardan 2-4 días hábiles. Los express 1-2 días hábiles.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a todo el territorio nacional.
¿Cuándo es gratis el envío?
En compras mayores a $3,000 MXN el envío es completamente gratis.
Pedidos
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado, recibirás un correo con el número de guía para rastreo.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, siempre que no haya sido enviado. Contacta inmediatamente a ventas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencia bancaria y OXXO.
Productos
¿Son productos originales?
Contamos con refacciones OEM originales y aftermarket de calidad certificada.
¿Cómo sé si la refacción sirve para mi moto?
Consulta el manual de tu motocicleta o contáctanos con modelo y año.
¿Tienen garantía los productos?
Sí, todos nuestros productos tienen garantía. OEM: 6 meses, Aftermarket: 3 meses, Accesorios: 30 días.
Contacto
¿Cómo los contacto?
Email: Ventas@motopartesmexico.com